BaharKids – Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. KVKK Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanunun bazı hükümleri yayın tarihinde, bazı hükümleri ise 7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Bu metin, BaharKids’e ait tüm dijital platformlarda işlenen kişisel verilerin, KVKK’ya uygun şekilde korunması, saklanması ve işlenmesine ilişkin esasları kapsamaktadır.

2. Veri Sorumlusu Olarak Bilgilendirme

KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, BaharKids ile paylaştığınız kişisel veriler; kanunlara uygun olarak kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, sınıflandırılacak ve gerekmesi hâlinde mevzuatın izin verdiği kişi ve kurumlarla paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşleneceği

Firmamız ile paylaştığınız kişisel veriler; tam veya kısmi şekilde, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilip işlenebilir.
Bu işlemler, KVKK kapsamındaki “kişisel verilerin işlenmesi” tanımına dahildir ve aşağıdaki faaliyetleri kapsar:

• Elde edilme

• Kaydedilme

• Saklanma

• Düzenlenme

• Güncellenme

• Aktarılma

• Sınıflandırılma

• Kullanılabilir hâle getirilme

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sunulan ürün ve hizmetlerin gerekliliklerini yerine getirmek, iyileştirmek ve geliştirmek

• Sipariş süreçlerini yürütmek

• Kimlik, adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu sağlamak

• Elektronik ticaret mevzuatı gereğince kayıt oluşturmak

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, fatura kayıtlarını sağlamak

• Mevzuatın gerektirdiği bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek

• Yetkili kurumların talebi hâlinde bilgi paylaşmak

• Müşteri destek hizmetlerini sağlamak

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme çalışmaları yapmak (onay verilmişse)

Bu işlemler; 6563 Sayılı Elektronik Ticaret Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler ve diğer mevzuatlara uygun şekilde yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları

• Kargo/lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları

• Bankalar

• Tedarikçiler

• İş ortaklarımız

• Yurtiçi ve yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcıları

• Gerekli hâllerde adli ve idari kurumlar

6. Kişisel Verilerin Toplanma Şekli

Verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Web sitemizdeki formlar (üyelik, sipariş, iletişim formları vb.)

• IP adresi ve çerez (cookie) kayıtları

• Çağrı merkezi, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya iletişimleri

• Dijital pazarlama araçları

• Sipariş işlemi sırasında paylaşılan bilgiler

• Teklif, başvuru, kartvizit veya diğer fiziksel/dijital belgeler

• Mobil uygulama veya web sitesi kullanım verileri

• Kampanya, anket, yarışma ve abonelik formları

7. KVKK Öncesi Elde Edilen Veriler

7 Nisan 2016 tarihinden önce hukuka uygun şekilde toplanmış kişisel veriler de KVKK’ya uyumlu olarak işlenmeye devam etmektedir.

8. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olmak kaydıyla ve yalnızca hizmetin gerektirdiği hâllerde;
KVKK Kurulu tarafından güvenli kabul edilen ülkelerdeki hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 12. maddesine uygun şekilde güvenli sistemlerde saklanır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötü niyetli kullanımın önlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Herhangi bir yetkisiz erişim veya ihlal tespit edilmesi durumunda, KVKK gereğince durum ilgili kurumlara bildirilecektir.

10. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

Doğru ve güncel veri paylaşımı, hem kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi hem de hizmetlerin sağlıklı işleyebilmesi için önemlidir.
Müşteriler dilediği zaman hesap bilgilerini güncelleyebilir.

11. KVKK Kapsamında Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna dair bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarar oluşursa tazminat talep etme

  
  

  12. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

  Veri Sorumlusu: BaharKids
  Adres: Şehit Murat Demir Mah. Prof. Dr. Necmettin Erbakan Cad. Güzelvadi Sitesi A Blok No: 24 AB Merkez / Düzce
  Telefon: +90 542 301 84 00